¿Por qué estás viendo esto?
That Menu App, LLC desarrolla software que los restaurantes utilizan para publicar sus menús, incluyendo la información nutricional de cada plato y los alérgenos que pueda contener. Este aviso le informa sobre el origen de esta información, qué información puede y no puede proporcionarle, y qué debe hacer antes de realizar su pedido. Se aplica cada vez que consulte un menú a través de That Menu App, incluso si lo abre escaneando un código en la mesa.
La exención de responsabilidad que se aplica a cada resultado de alergia
Los resultados sobre alérgenos se basan en la información proporcionada y confirmada por el restaurante. No garantizan que un plato esté libre de alérgenos. Los ingredientes, proveedores, recetas y métodos de preparación pueden variar, y puede producirse contaminación cruzada. Si tiene alguna alergia o intolerancia alimentaria, debe informar al restaurante antes de realizar su pedido y confirmar sus necesidades con el personal.
De dónde proviene la información
El restaurante es la fuente. Su propio personal introduce y mantiene los detalles de los ingredientes y alérgenos de cada plato, y el restaurante es responsable de que esta información sea precisa y esté actualizada.
El resultado de la información sobre alérgenos de un plato refleja únicamente los alérgenos que el restaurante ha registrado para ese plato. No se calcula a partir de la receta ni de la lista de ingredientes.Si el restaurante no ha registrado ningún alérgeno para un plato, ese alérgeno no aparecerá en la lista, independientemente de lo que diga la receta.
Esa aplicación de menú muestra esa información. Nosotros no preparamos alimentos, no inspeccionamos cocinas, no probamos platos ni verificamos recetas, y no podemos confirmar de forma independiente qué contiene un plato ni cómo se elaboró. El hecho de que los registros sean consultables no añade información nueva.
Qué significan "Verificado" y "No confirmado".
Un plato puede mostrarse comoVerificadoo comoNo confirmado.
VerificadoSignifica que una persona del restaurante revisó el registro de alérgenos de ese plato en una fecha específica. Es una declaración sobre dicho registro. No es un resultado de laboratorio ni una declaración de que el plato sea seguro para usted.
No confirmadoEsto significa que el restaurante no ha revisado el registro de alérgenos de ese plato, o que un cambio implica que debe revisarse nuevamente. Cuando un plato no ha sido confirmado, lo indicamos en lugar de presentarlo como si lo hubiera sido.
Cuando filtra por un alérgeno, los platos que no están confirmados se eliminan de la lista en lugar de mostrarse. Los platos que no están confirmados permanecen visibles, con unNo confirmadoetiqueta, cuando no haya elegido un alérgeno para filtrar.
Contacto cruzado
Las cocinas de los restaurantes son espacios compartidos. Se utilizan superficies, freidoras, utensilios y manos para preparar muchos platos, por lo que un alérgeno puede llegar a un plato que no lo indique en la lista de ingredientes. Ninguna lista de ingredientes ni ningún filtro puede descartarlo. Solo el restaurante puede informarle sobre cómo se prepara un plato y qué precauciones toma su cocina.
Filtrar un plato no significa que sea seguro para usted.
Cuando seleccionas los alérgenos que deseas evitar, utilizamos los registros del restaurante para limitar las opciones que ves. Nunca interpretamos la información faltante o no confirmada como una señal de que un plato sea seguro. Un menú filtrado es el punto de partida para una conversación con el personal. No significa que el plato sea seguro para ti, no es una evaluación de tu salud ni sustituye la obligación de informar al restaurante sobre tu alergia.
Antes de realizar el pedido
- Informe al restaurante sobre su alergia o sensibilidad.cada vez, incluso si ya has probado el plato antes.
- Confirme con el personal que el plato, tal como se preparará para usted, satisface sus necesidades.
- Si no está satisfecho con la respuesta, no pida el plato.
- Si lleva medicamentos de emergencia, manténgalos consigo. En caso de emergencia, llame al número de emergencias local.
La información puede cambiar
Los menús, las recetas, los proveedores y los métodos de preparación cambian, a veces incluso entre una visita y otra, y es posible que el menú aún no refleje los cambios realizados por el restaurante. Considere la información que ve como la más reciente publicada por el restaurante, no como una descripción del plato tal como se le servirá hoy.
Esto no es consejo médico.
Nada de lo aquí expuesto constituye consejo médico, diagnóstico ni recomendación de tratamiento. Consulte con un profesional sanitario cualificado sobre sus alergias y cómo controlarlas al comer fuera de casa.
Si algo sale mal o parece estar mal
Si ve información sobre alérgenos que cree que es incorrecta, o si tiene una reacción después de comer un plato que se muestra a través de la aplicación That Menu, informe primero al restaurante y busque ayuda médica si la necesita. Luego, por favor, infórmenos a través delegal@thatmenuapp.compara que podamos ponernos en contacto con el restaurante. Incluye el nombre del restaurante, el plato y lo que viste.
Para restaurantes
Si publicas un menú a través de la aplicación That Menu, eres responsable de mantener actualizada la información sobre ingredientes y alérgenos, de revisarla cuando cambie una receta, un proveedor o un método de preparación, de capacitar a tu personal y de responder las preguntas de los clientes sobre los alimentos que sirves. Recuerda que solo se mostrarán los alérgenos que registres para cada plato.
Cambios en este aviso
Es posible que actualicemos este aviso. Si se produce algún cambio importante, se le pedirá que revise y acepte la versión actual la próxima vez que abra un menú. El número de versión y la fecha que aparecen en la parte superior identifican el texto que ha aceptado.
Contacto
That Menu App, LLC · PO BOX 803, Keller, TX 76244 ·legal@thatmenuapp.com